Hoe het gebruik van brandweeriris door de SDIS de interventiebeheer revolutioneert

IRIS Pompier functioneert als een operationeel extranet dat binnen verschillende SDIS is uitgerold om het dagelijkse beheer van interventies te centraliseren. Planningen, beschikbaarheid van agenten, opvolging van missies, verspreiding van instructies: de tool verzamelt op een unieke interface gegevens die voorheen verspreid waren over verschillende ondersteuningen. Het meten van de werkelijke impact van deze centralisatie op de werking van de hulpverleningscentra vereist een vergelijking van de processen voor en na de uitrol.

Beheer van SDIS-interventies: voor en na een operationeel extranet

Het meest tastbare verschil tussen een SDIS uitgerust met een extranet zoals IRIS Pompier en een SDIS dat werkt met gefragmenteerde tools, is te zien in de verwerking van de dagelijkse informatiestromen. De ploegleiders, de wachtofficieren en de administratieve agenten hanteren dezelfde gegevens, maar niet in hetzelfde tempo en met dezelfde behoeften.

Operationele functie Zonder gecentraliseerd extranet Met IRIS Pompier
Beschikbaarheid van agenten Verklaring per telefoon of gedeeld spreadsheet, vertraagde update Directe invoer door de agent, onmiddellijke zichtbaarheid voor de CTA/CODIS
Verspreiding van instructies Papieren dienstnotities of e-mails, onzekere leesbevestiging Publicatie op het portaal met opvolging van raadpleging
Opvolging na interventie Handmatige rapporten verzonden per fax of interne post Online invoer met tijdstempel en automatische archivering
Wachtplanningen Excel-tabellen beheerd per centrum Geïntegreerd departementaal schema, in real-time aanpasbaar
Toegang tot operationele documenten Fysieke mappen in elke kazerne Documentatiebasis raadpleegbaar vanaf elke aangesloten werkplek

De belangrijkste winst ligt niet in de brute snelheid van de verwerking van oproepen. Het zit in de eliminatie van dubbele invoer en handmatige controles die de keten tussen het ontvangen van een oproep en de daadwerkelijke inzet van middelen vertragen.

Een sprekend voorbeeld betreft het beheer van vrijwillige brandweermannen. Hun beschikbaarheid fluctueert van uur tot uur. Zonder gecentraliseerd hulpmiddel moet de CTA de medewerkers individueel benaderen om hun aanwezigheid te bevestigen. Met een extranet verklaart elke vrijwilliger zijn beschikbaarheid zelfstandig, wat tijd vrijmaakt voor de operator op het moment dat snelheid het belangrijkst is.

Om beter te begrijpen hoe dit type portaal het dagelijks leven van een departementale dienst transformeert, de toepassing van iris pompier door de SDIS beschrijft het concrete geval van de SDIS van Aisne en de redenen die het hulpmiddel moeilijk vervangbaar maken.

Twee brandweermannen van SDIS die de Iris Pompier-app op een tablet bekijken naast een brandweerwagen tijdens een stedelijke interventie

IRIS Pompier tegenover de logica van een nationaal platform: convergentie of concurrentie

Het digitale landschap van de SDIS beperkt zich niet tot departementale extranets. Twee dynamieken bestaan nu naast elkaar.

De eerste is lokaal: elke SDIS kiest zijn tools op basis van zijn budgettaire beperkingen, zijn IT-park en zijn gewoonten. IRIS Pompier past in deze logica, met een aangepaste uitrol per centrum.

De tweede is nationaal. De DGSCGC en het CNES hebben het platform FireWatch gelanceerd, dat satellietgegevens en kunstmatige intelligentie combineert voor de vroege detectie van branden. Meer dan 50 SDIS nemen deel aan de operationele demonstratiecampagne 2026, na een prototype dat in de zomer van 2025 is getest.

FireWatch vervangt geen extranet zoals IRIS Pompier. De twee tools opereren niet op hetzelfde niveau:

  • IRIS Pompier beheert de organisatorische laag (planningen, beschikbaarheid, documenten, dagelijkse opvolging van missies)
  • FireWatch behandelt de beslissingslaag vooraf (detectie van brandhaarden, geautomatiseerde waarschuwing, hulp bij de positionering van middelen)
  • Het nationale platform heeft expliciet als doel zich te integreren in de bestaande systemen van de SDIS, inclusief de reeds geïmplementeerde operationele software

De uitdaging voor een SDIS uitgerust met IRIS Pompier is dus de capaciteit voor interoperabiliteit tussen het lokale extranet en de nationale platforms. Een tool die de departementale gegevens correct centraliseert, vergemakkelijkt de aansluiting op een breder systeem. Daarentegen zal een SDIS waarvan de gegevens opgesloten blijven in spreadsheets of niet-aangesloten applicaties, een veel zwaardere integratie-inspanning moeten leveren.

Vroege detectie door AI-camera en waarschuwing naar de SDIS

Verschillende departementen hebben camera’s uitgerold die gekoppeld zijn aan kunstmatige intelligentie om rook en brandhaarden te detecteren. In Dordogne gebruiken brandweermannen camera’s en AI om brandhaarden te detecteren. In de Alpes-Maritimes houdt het systeem Force 06 toezicht op de bosgebieden. In Côte-d’Or houdt een AI-camera branden in een straal van dertig kilometer in de gaten.

Deze systemen genereren waarschuwingen die naar de operationele centra moeten worden gestuurd. De waarde van een extranet wordt gemeten aan zijn vermogen om deze waarschuwingsstromen te absorberen zonder duplicaten of informatieblinde vlekken te creëren. Als de camera-waarschuwing via een kanaal binnenkomt en het beheer van middelen via een ander, neemt het risico op latentie toe.

Wat multi-detectie verandert voor de ploegleiders

Een ploegleider die IRIS Pompier raadpleegt voordat hij op interventie gaat, heeft toegang tot actuele instructies, de beschikbaarheid van zijn team en de operationele documenten van het betreffende gebied. Als het platform morgen de waarschuwingen voor vroege detectie (AI-camera of satelliet) integreert, heeft hij op hetzelfde scherm zowel tactische als organisatorische informatie.

Dit scenario blijft afhankelijk van technische keuzes (open API’s, gestandaardiseerde gegevensformaten) en budgettaire beslissingen van elk departementaal bestuur. Niet alle SDIS gaan in hetzelfde tempo vooruit.

Coördinator SDIS die noodinterventies beheert via het Iris Pompier-systeem in een departementaal oproepverwerkingscentrum

Operationele gegevens en traceerbaarheid: wat een SDIS-extranet verifieerbaar maakt

Naast het realtime beheer produceert een extranet zoals IRIS Pompier een volledige traceerbaarheid van de uitgevoerde acties. Elke wijziging in de planning, elke raadpleging van een document, elk rapport na de interventie is getimestamp.

Voor een SDIS die honderden voertuigen beheert verspreid over tientallen centra, voldoet deze traceerbaarheid aan verschillende gelijktijdige behoeften. Het opnieuw inrichten van apparatuur na een interventie (ademhalingsapparatuur, biomedische apparatuur, transmissiemateriaal) vereist dat men precies weet welke apparatuur is gebruikt, door welk centrum, op welke datum.

De SDIS van Bouches-du-Rhône, met zijn 1.512 voertuigen verspreid over 62 centra en zijn hulp aan meer dan 110.000 mensen per jaar, had deze behoefte aan gecentraliseerd inzicht in de voorraden en reparatieverzoeken geïdentificeerd. Traceerbaarheid is geen administratieve luxe: het bepaalt de capaciteit om een centrum snel weer van voorraad te voorzien na een zware interventie.

Het operationele extranet transformeert dus de SDIS in een organisatie waarvan elke actie een bruikbare spoor achterlaat, of het nu gaat om terugkoppeling van ervaringen, interne audits of budgetplanning. Deze laag van gestructureerde gegevens maakt ook op termijn de aansluiting op nationale toezichtplatforms mogelijk.

Hoe het gebruik van brandweeriris door de SDIS de interventiebeheer revolutioneert